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当各个经济分析机构都对未来经济看衰的时候,谁也不能否认,医美市场,仍在顽强且蓬勃地生长着。虽然大众仍在传统认识上心存疑虑,各个机构的水平也参差不齐,医疗纠纷不断出现的现状仍在持续,医美行业近几年依然频频传出融资、收购和上市的利好消息,资本市场已经意识到,中国医美行业的井喷期即将到来。

而当所有的医美平台、医院,都将医美市场看做一块未开垦的丰饶沃土,都将医美看作下一个屈指可数的“风口”之一,都将全副精力花在了拉拢客户、增加销售额上,却没有一个企业和平台,认真思考过一个问题:医美项目的安全性,如何保障?

不仅用户得不到放心、安全的医美服务,那些资质健全、经验丰富的医院和医生,也会在“劣币驱逐良币”的恶劣环境中逐渐萎缩。

所有医美行业的从业者都认识到:医美行业缺乏合理有效监管,因此造成了危及用户安全的种种乱象。“缺乏信任”成了钳制医美行业生存和发展的最大问题。

“信任”问题,必将成为医美行业未来发展和增长的瓶颈;解决“信任”问题,不仅是医美行业从业者和所有医美用户的共同需求,更必将催生一个新型产业的喷薄而出。

在这一点上,e美颜选,显然是用更高的展位和更深层的思考,找到了突破的路径。

为了促进医美行业健康有序发展、保障医美用户的健康安全、规范互联网医美平台的秩序,e美颜选平台于2019年提出第三方独立“医美监理”这一“行业监督者”的理念。

“医美监理”这一创造性的理念旨在以用户体验为本,以独立第三方的身份,对用户选择的医美项目进行事前、事中和事后的全流程监督和审核,杜绝“假药”“假仪器”“黑医院黑医生”等行业乱象。

具体来说,医美监理的职责包括如下几个主要方面:

一、甄选资质合格的医疗机构

很多人在面对五花八门的医美机构时常会陷入选择难。轻信于亲友介绍、广告宣传、网络推荐的客户往往成为黑心商家的待宰羔羊。面对医美套路,医美监理将最大程度上让客户的知情权和自主选择权。

e美颜选自主建立了囊括几十项参数标准的医院评价体系,充分保障客户对医院的知情权。如果客户有心仪的医美机构,医美监理会尊重客户选择,陪同客户前去,检查相关资质及服务水平,由客户做出最后选择。如果客户暂时没有心仪的选择,监理会与客户保持积极有效沟通,为客户提供详实的机构和医生资质信息,帮助客户甄选合适的医疗机构和医生。根据客户的不同需求,综合多方面因素为客户的最终选择提供坚实保障。

二、独立监理保驾护航

为了提供给客户更好的用户体验,医美监理全程陪同,将贴心服务进行到底。从准备阶段的细心联络到面诊时的沟通交流,医美监理坚持客户至上的服务理念。帮助客户鉴别药品仪器真伪,为客户沟通询问特殊需求,提供价格咨询,提供回访服务,医美监理不仅是医美客户的引路人,更是客户的贴心管家,为客户的诊疗过程保驾护航。

三、杜绝价格陷阱

天差地别的医美价格背后是令人防不胜防的价格陷阱。面对医美商家的免费体验、消费抽奖、办卡优惠的消费套路,医美监理始终坚持价格透明、性价比第一的服务目标。在充分与客户沟通的基础上,确定所选项目价格并提供价格清单供客户查验。优惠条件简单易懂,绝不附带附加条款,坚决保障客户的价格透明。关注核心在于性价比,不以低价无用项目取悦客户,也不以高价项目宰客,帮助客户规避各类价格陷阱。

四、专家定制变美方案

针对不同客户的求美需求,医生需要提供专属个人的订制服务。为了摆脱“好看的皮囊千篇一律”的魔咒,e美监理致力于让每一位客户体验到超值的私人订制服务。从开始为客户精挑细选高素质医生到专业的皮肤检测以实现精准施治,医美监理始终是医生与客户间的沟通桥梁。在满足客户需求和符合医生专业判断的权衡中,医美监理始终为客户提供保障。

目前医美行业依旧龙蛇混杂,为客户的选择带来很大干扰。但随着医美监理的出现,将为消费者的消费选择提供极大便利和足够的安全保障,为消费者提供最直接、性价比高的医美监理服务,成为“放心医美”的最终解决方案。

同时,医美监理的介入将逐步协调内部监管和外部联动,形成长效联动监督管理机制,让“黑医院”“黑医生”无所遁形,让正规医院和医生的价值充分被消费者认可,最终逐步实现医美行业的健康有序发展。

标题：首创独立“医美监理”理念，e美颜选开启“放心医美”新时代    
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